Políticas de Devoluciones

 

Acerca de nuestras políticas de devoluciones

La política de devoluciones de Mayordomord.com se establece de la siguiente manera:

  1. Devolución del 100% del importe si el pedido no ha sido elaborado.
  2. No se realiza ninguna devolución una vez que el pedido ha sido elaborado.
  3. Si el producto tiene algún problema o está incompleto, al devolverlo y ser revisado, se ofrecen opciones de nota de crédito o transferencia bancaria. El producto debe estar en las mismas condiciones que se describieron al reclamar.
  4. Si el receptor del pedido no lo acepta por alguna razón o no hay nadie en el lugar indicado para la entrega, no se realizará ninguna devolución.
  5. Si el cliente proporciona una dirección incorrecta, no se realizará ninguna devolución.
  6. En caso de un error en la dirección proporcionada por el cliente, este deberá pagar un traslado adicional cuyo costo será indicado por WhatsApp.

En cuanto al proceso de reembolso:

  • El reembolso se realizará 3 días hábiles después de que el producto haya llegado y se haya revisado para confirmar que cumple con las políticas de devolución.
  • El cliente debe proporcionar toda la información necesaria para la devolución, incluyendo su cuenta bancaria y una copia de su documento de identidad.
  • El reembolso se realizará a la misma cuenta o persona que realizó el pago. No se aceptan cambios de cuentas.
  • Los detalles sobre el monto, lugar y día de acreditación del dinero se podrán seguir desde el estado de la compra.
  • El reembolso se realizará en el mismo medio de pago que se utilizó para la compra. En algunos casos, si se pagó con tarjeta de crédito en una cuota o débito sin carrito de compras, el reembolso se realizará a través de Mercado Pago para recibir el dinero de forma inmediata, sin esperar.

El tiempo que tarda en acreditarse el reembolso dependerá del medio de pago utilizado. Los plazos habituales suelen ser los siguientes: [No se proporciona información específica sobre los plazos].

Cómo pagaste

Dónde recibís el reembolso

Tiempo que tarda en acreditarse

Efectivo, transferencia o depósito

Su cuenta

3 dias

Tarjeta de crédito

Tarjeta de crédito

Entre 2 y 35 días (el plazo depende del banco) 

Paypal*

Paypal

3 dias( los costos  de la tranferencia son cubiertos por el cliente)*

Tarjeta de débito

Tarjeta de débito

Entre 2 y 35 días (el plazo depende del banco)

 

* Los costos devolucion corren por el cliente.

 En caso de que la devolucion requeridad sea por inclumiento de mayordomord se le acredita el 100 %

 

Garantía de satisfacción incondicional

Si en cualquier momento no estás completamente satisfecho con nuestro servicios, entrega trardia, productos defectuoso, estaremos encantados de darte un reembolso completo:

Nuestro equipo